Les « HappyTech », ces startups qui s’attaquent au mal-être au travail

Source : La Tribune

« Une quinzaine de startups unissent leurs forces au sein du label Happy Tech, qui vise à fédérer et à promouvoir les innovations pour lutter contre le mal-être au travail, cause de nombreux burn-out et dépressions. Un enjeu sociétal et économique majeur, puisque le mal-être en entreprise coûte 12.600 euros par an et par salarié au secteur privé.

Après les BioTech (startups dans la médecine), les FinTech (dans la finance), les FoodTech (alimentation), AdTech (publicité), MarTech (marketing), LegalTech (droit), InsurTech (assurance) et même les ChurchTech (numérisation de la pratique de la foi), place désormais aux… HappyTech, les startups spécialisées dans le développement du bien-être au travail grâce aux nouvelles technologies.Encore un anglicisme pour désigner un sous-secteur obscur de la tech en quête de notoriété ? Un peu, mais pas seulement. Malgré leur appellation un brin triviale, les HappyTech s’attaquent à un véritable enjeu de société : le mal-être au travail, source de nombreuses dépressions, stress, burn-out et d’une perte de productivité qui impacte la performance des entreprises et donc l’ensemble de l’économie française.

Favoriser le bien-être, de la simple bonne gouvernance financière ?

Depuis quelques années, de plus en plus de startups se lancent donc dans le business du bien-être en entreprise. Leur credo : la technologie pour retisser les liens entre la direction et les salariés, et entre les salariés eux-mêmes. Un positionnement en phase avec une volonté de plus en plus forte, notamment chez la nouvelle génération des Millennials, d’avoir un travail qui fait à la fois sens et dans lequel on se sent bien. L’arrivée du bio dans les cantines, les expérimentations de télétravail, les événements de « team building » inspirés de la culture d’entreprise des startups, participent à ce mouvement de fond.Ainsi, les Comeet, Workwell, BoostYourFit, Hu.Di, MonMartin ou encore Cocoom, toutes membres du collectif, tentent de convaincre les grands groupes et les PME avec un argumentaire simple : dépenser un peu maintenant, récolter beaucoup plus tard, tout en évitant des coûts inutiles comme les arrêts maladie pour burn-out ou dépression. « C’est logique : plus l’employé se sent bien, plus il s’implique, moins il est absent, plus il reste longtemps dans l’entreprise et plus sa productivité et la qualité de son travail sont importantes« , décline Samuel Metias, le fondateur et Pdg de Comeet, également à l’origine du collectif HappyTech.D’après les estimations basées sur l’activité des dix-neuf startups membres, une démarche « outillée et structurée » de bien-être au travail permettrait à une entreprise de 500 salariés d’économiser « près d’un million d’euros » par an. Une somme calculée sur la base d’une baisse de 3 jours du taux d’absentéisme, de 2% du taux du taux de fidélisation et une augmentation de 5% de la productivité.

« Prendre soin de ces salariés, ce n’est pas seulement faire preuve de bienveillance, c’est aussi purement et simplement de la bonne gouvernance financière. Un mauvais management du travail entraîne de la souffrance et donc un coût pour l’entreprise », plaide Florence Feve-Vallot, la déléguée générale de HappyTech.

Les entreprises françaises, bonnet d’âne du bien-être en Europe

Problème : on est encore très loin du compte. Et surtout en France. D’après une étude récente du cabinet Technologia agréé par le ministère du Travail, 3,2 millions d’actifs français sont considérés « à risque élevé de burn-out ». Quid des autres ? Ils ne sont pas plus motivés pour autant. Le baromètre QVT (pour « qualité de vie au travail ») de l’institut Gallup pointe que 89% des salariés français sont « activement désengagés » [sic] de leur travail, ce qui constitue un record en Europe.  »

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Le Futur Du Travail : Un défi plus humain que technologique

Source : Forbes

« Si les entreprises éprouvent des difficultés à se transformer à l’ère numérique, ce n’est pas tant la faute de ruptures technologiques que de soucis humains. Quelles sont les méthodes à adopter pour construire une culture forte ? Comment recruter et former les équipes idéales ? A quoi ressemblent les futurs lieux de travail ? Retour sur les trois tendances majeures qui bouleversent le monde des ressources humaines et du management et dessinent les contours du futur du travail.

L’importance d’une culture d’entreprise solide
« Les employés viennent en premier, pas les clients. Si vous prenez soin de vos employés, ils prendront soin de vos clients. » Ces mots de Richard Branson, le fondateur de Virgin, montrent bien le rôle fondamental que joue la culture d’entreprise. Une culture d’entreprise solide repose sur la motivation, qui implique elle-même quatre facteurs : l’autonomie, l’apprentissage et la formation continue, l’appartenance et la quête de sens. Développer une culture authentique, c’est-à-dire en phase avec l’ADN et les valeurs de l’entreprise, est la clé pour favoriser l’engagement, la confiance, l’échange, la transparence, la prise d’initiative et, in fine, accroître la productivité. L’institut “Great Place To Work” effectue ainsi un classement annuel des entreprises où il fait bon vivre et travailler. Avec, à la clé pour les entreprises citées, un bénéfice net en termes d’image de marque employeur et d’attractivité des talents.

Recrutement digital : les RH 2.0
En 2015, déjà, 82% des entreprises utilisaient un réseau social pour recruter. Grâce aux réseaux sociaux, les talents sont accessibles et se forgent une e-réputation personnelle, aussi appelée personal branding. Il existe même des applications mobiles (Jobr, Kudoz, Ahead, Emjoyment…) qui, à l’instar de Tinder, sont basées sur le principe du « swipe » (à droite si l’on est intéressé par un candidat, à gauche si non). Sans oublier l’e-learning, qui permet à tout collaborateur de se former seul à l’aide d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone. Enfin, la data redonne un souffle au sourcing en permettant aux chargés de recrutement de trouver de nouveaux profils et de détecter automatiquement des candidats.
A l’autre extrémité du spectre salarial classique, une nouvelle tendance forte apparaît avec la “Gig Economy” (échange de compétences, petits boulots, base d’employés indépendants) qu’utilisent à plein les plateformes de la nouvelle économie comme Uber ou Deliveroo. De plus, selon le cabinet Gartner, un tiers des jobs seront remplacés par des robots d’ici 2025, notamment grâce à l’intelligence artificielle.

De nouveaux espaces de travail plus collaboratifs
Les open desk chez BETC, la verdure chez Google, le mobilier comme à la maison, les animaux pour réduire le stress, le travail debout pour garder la santé… Autant d’inspirations pour un lieu de travail innovant qui participe au bien-être des employés. Au-delà du lieu de travail, les réseaux sociaux d’entreprise font leur apparition. A titre d’exemple, 14 000 entreprises utilisent Workplace by Facebook, dont des grands groupes tels Club Med et Danone. Une déclinaison de Facebook qui permet aux organisations de créer leur propre réseau social interne et de communiquer et de partager sur un mode agile et décentralisé. »

Source : Forbes

L’étonnante journée de travail des «digital natives»

Source : Le temps

« Ils sont allergiques à la hiérarchie, portent des jeans-baskets et écoutent Spotify au bureau. Ils se rencontrent virtuellement et fuient les réunions qu’ils considèrent coûteuses en temps et inutiles. Ils se méfient du corporate life, trop contraignant, vertical, cloisonné et impersonnel, et rêvent d’entreprendre. D’aucuns auront reconnu les fameux «Y» ou «digital natives», ces individus nés entre 1980 et 1997.

Mal à l’aise avec les codes traditionnels du monde professionnel, ils n’acceptent pas les journées de travail dites «à la papa». Aux horaires classiques 9h-18h, ils préfèrent les longues journées entrecoupées de multiples pauses pendant lesquelles ils échangent avec leurs amis, font des achats en ligne, répondent à leurs courriels privés, ou encore réservent leurs prochaines vacances. «On parle de multitasking, le travail multitâche qui nous fait zapper d’un dossier à l’autre et perdre en efficacité, mais aussi de «blurring» pour désigner l’effacement de la frontière entre la vie professionnelle et personnelle», relève le site Régions Job dans un article intitulé La journée de travail des générations Y et Z va vous étonner.

Ainsi, chez Best Buy par exemple, Beth Trippie passe allègrement du travail au loisir pendant les heures de bureau. Cette spécialiste de la planification estime en effet que tant que les résultats sont là, ses employeurs n’ont pas à se demander comment le travail est réalisé. «Je joue constamment aux jeux vidéo, on m’appelle au téléphone, et je me mets au travail. Et, il faut le dire, je le fais et je le fais bien.»

Cette manière de travailler pose cependant de vrais problèmes aux entreprises qui, dans bien des cas, se trouvent désemparées face aux «Y». Les recruteurs leur reprochent notamment de ne pas avoir la «culture de l’effort», contrairement à leurs aînés les baby-boomers et les «X» (les quadragénaires d’aujourd’hui), mais aussi d’être des zappeurs compulsifs, incapables de se concentrer sur une tâche. Pour 53% des dirigeants d’entreprises, les «Millenials» sont enfin difficiles à recruter et à fidéliser. »

Source : Le Temps

J’ai testé le « cool-working » !

Source : L’Express Styles

« Bien plus que de simples bureaux avec wifi, ces nouveaux lieux offrent coaching, salle de sport ou de conférences… Nous avons passé une journée dans l’un des temples parisiens du travailleur nomade.

Selon une étude publiée en 2016, la France compterait plus de 400 espaces de travail partagés par plusieurs salariés ou entreprises. Adoptant les codes de l’hôtellerie et de la Silicon Valley, ces « accélérateurs de business » réinventent l’espace de travail et mettent en avant l’esprit de communauté et l’échange entre pairs.

Pour tirer leur épingle du jeu, les enseignes rivalisent d’offres complémentaires: salles de sport, cours de yoga, conférences privées avec des personnalités de la finance, de la culture, service de papeterie et même salon de coiffure… Le bureau n’est plus un simple espace de travail mais un lieu de vie dans lequel de nombreux aspects pratiques sont pris en charge.

Très apprécié par les start-up et le secteur du business digital, le coworking attire une palette de plus en plus variée d’entreprises. Car, une fois le loyer mensuel déboursé, zéro paperasse: tout est là, sur place, prêt à l’emploi, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. La tentation était grande de se prêter au jeu et de tester la formule. Rendez-vous est donc pris chez Kwerk, pionnier français des espaces de coworking haut de gamme, qui s’apprête à ouvrir deux nouvelles adresses parisiennes… »

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85 % des emplois de 2030 n’existent pas encore…

Source : Novethic

« C’est le chiffre étonnant d’une étude de Dell et du think tank « l’Institut du Futur ». Selon ses auteurs, 85 % des emplois en 2030 n’existent pas aujourd’hui. En cause, le développement de la numérisation, de la robotisation et de l’intelligence artificielle. Pour le travailleur du futur, le seul moyen de s’adapter sera la mobilité et la capacité à acquérir de nouveaux savoirs rapidement.

iStock
La très grande majorité des emplois de demain n’existent pas encore, révèle une récente étude (1) publiée par le constructeur d’ordinateurs Dell et « l’Institut du Futur », un think tank californien.

Selon les auteurs, nous sommes entrés dans la deuxième phase du développement numérique. La première étape se résumait à la simple imitation de la pensée logique. Les prochaines années devraient conduire à la généralisation d’une intelligence artificielle cognitive, capable d’analyser et interpréter des données, de proposer des solutions et de les appliquer. La troisième étape, après 2030, verra l’apparition de « l’être humain virtuel », préviennent les spécialistes.

Mobilité et apprentissage sur le tas
Face à cette évolution, le travailleur de demain va devoir s’adapter. Il devra d’abord être plus mobile. Selon le Bureau du travail américain, les étudiants d’aujourd’hui seront passés par 8 à 10 emplois à l’âge de 38 ans ! Le travail en free-lance sera également de plus en plus fréquent. Il concernera la moitié de population américaine en 2020. L’étude affirme ainsi qu’à l’avenir, « la capacité à acquérir un nouveau savoir vaudra plus que le savoir déjà appris ».

Cette évolution du monde du travail crée d’ores et déjà des incertitudes. Un sondage réalisé par Dell auprès de 4 000 décideurs révèle que « près de la moitié d’entre eux ne sait pas à quoi ressemblera leur industrie d’ici trois ans ». 45 % d’entre eux craignent d’être « obsolètes » d’ici trois à cinq ans. Pour s’en sortir, 73% d’entre eux vont dans le numérique.  »

Source : Novethic

A quoi ressemblera le manager 3.0 dans l’entreprise de demain ?

Source L’Atelier BNP Paribas

« On parle beaucoup de réorganisation du monde du travail, de nouvelles manières de faire et de produire dans un écosystème plus local qui se passerait d’intermédiaires. Quelle place et quel rôle alors pour le manager dans l’entreprise de demain ?

A quoi ressemblera le manager 3.0 dans l’entreprise de demain ?
Le monde de l’entreprise est en pleine mutation. Des transformations substantielles, qui suivent les mouvements et les fluctuations d’une révolution encore plus grande : celle du numérique. A l’appui des transformations digitales des entreprises, de nouveaux modèles d’organisation du travail dessinent de nouvelles logiques de production et de nouvelles perspectives d’innovation. Suite au panorama général de ces nouveaux modèles qui entendent optimiser le fonctionnement des sociétés de demain, ressort une interrogation fondamentale : quels effets ont ces mutations sur les métiers ? Face à l’émergence du Learning by doing, de l’horizontalisation de l’organisation du travail, de l’accroissement de la flexibilité et du collaboratif, le métier de manager semble au cœur de toutes les discussions. C’est à lui que nous allons nous intéresser, d’abord parce qu’il est au cœur des changements en œuvre, ensuite, parce qu’il fait l’objet de tous les pronostics, des plus réalistes au plus fantasques, sur sa pérennité. Enfin, parce que le manager de demain sera sûrement le premier à épouser ces nouveaux modèles et à proposer des visions nouvelles, des stratégies novatrices qui accompagneront, sinon dirigeront les transformations digitales à venir.

Le management, fille des révolutions
Le management est fille des révolutions. Né du taylorisme, courant promouvant une organisation scientifique du travail, la discipline s’est évertuée, au fil du temps et des mutations de la société, à dégager des schémas organisationnels nouveaux cherchant à faire coïncider les aspirations des entreprises à l’air du temps, aux nouveaux modes de pensée et aux changements paradigmatiques, économiques, scientifiques et maintenant technologiques. En somme, le manager est la figure même de l’organisation du travail et incarne ses courants. S’intéresser à lui, c’est donc questionner substantiellement le futur du travail et ses cadres de pensée émergeants. Le manager en outre, n’en est pas à sa première mue. Figure récente, apparue au tout début du XXème siècle en plein cœur de la révolution industrielle pour faire face à une conception rigoriste et productiviste de l’économie, le manager a d’abord été considéré comme garant de la division verticale du travail, veillant au bon fonctionnement des chaînes de production, des protocoles et autres procédures scientifiquement rationalisées. Mais comme disait Karl Marx, « Le travail lui_même est nuisible et funeste non seulement dans les conditions présentes, mais en général, dans la mesure où son but est le simple accroissement de la richesse. » . Et l’organisation du travail, plus que se borner à la productivité, doit rendre les hommes libres de créer, d’expérimenter et d’innover. Car « le domaine de la liberté commence là où s’arrête le travail déterminé par la nécessité ». … »

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A quoi ressembleront les bureaux de demain ?

Source Management et Développement Personnel

« Flore PRADERE, Responsable Recherche et Prospective Bureaux de demain (JLL France),  oeuvre à transformer le regard des décideurs sur l’environnement de travail, en l’appréhendant comme un levier de création de valeur et d’engagement des collaborateurs. En attendant de la retrouver lors de la conférence « Réenchanter la fonction RH », elle nous livre sa vision.

La question « en 140 caractères » – Quelle est votre mission sur terre ? Vous avez 140 caractères !

Faire prendre conscience aux décideurs des vertus insoupçonnées de leurs espaces de travail : les aider à voir en eux des outils de transformation et de management !

La question « qui fâche » – Flexitravail, intrapreuneuriat, travail indépendant… on entend de plus en plus parler de la fin du salariat et cela peut faire peur ! Quelles sont les opportunités pour l’entreprise ?

Flexitravail, intrapreuneuriat, travail indépendant : 70% des Français considèrent que ces transformations impacteront leur métier (1).
Aux côtés des salariés « traditionnels », une nouvelle typologie de travailleurs s’affirme. Ces « ambassadeurs du changement » réunissent d’ores et déjà 40% des actifs ! Il y a là un réservoir d’énergie et d’agilité considérable. Parmi eux, 1 sur 4, soit 10% de la population française, sont des « alternactifs » : à l’affût de nouveaux modèles d’organisation, ils ont déjà fait le choix de l’entrepreneuriat, ou cumulent un emploi salarié avec une activité indépendante. Ils sont convaincus que ces nouvelles règles du jeu permettront de faire émerger de nouveaux métiers. Et cette population est amenée à grandir : 41% des Français se disent aujourd’hui séduits par l’idée, à l’avenir, d’une alternance entre emploi salariés et entrepreneuriat.

Résultat : l’entreprise de demain n’aura plus du tout la même physionomie. Elle s’appuiera sur une force de travail de plus en plus flexible et agile.

68% des Français font de l’agilité la compétence clé que les travailleurs devront maîtriser dans le futur.

D’ici 2030, le recours à des travailleurs indépendants, à des consultants ou à des intérimaires recrutés sur des places de marché virtuelles deviendra pratique courante. En parallèle, les tâches les plus routinières de nos journées tomberont dans le domaine de l’intelligence artificielle, encouragées par l’évolution des mentalités : d’ores et déjà, 52% des Français plébiscitent la perspective de pouvoir être assistés par des robots pour les tâches les plus pénibles. Les entreprises de demain seront ainsi plus lean et plus distribuées, permettant à leurs collaborateurs de se concentrer sur les tâches les plus créatrices de valeur…  »

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A quoi ressemblera le travail demain ?

Dans un contexte de mutation profonde (environnementale, économique, démographique, sociale,  et technologique), le travail  va lui aussi subir des changements majeurs.

Si l’on en croit une étude du Think Tank « l’Institut du Futur », 85 % des emplois en 2030 n’existent pas aujourd’hui. Aux cotes des salaries, ils sont déjà près de 40% de travailleurs dits « alteractifs » !

Et lorsque on les interroge, 68% des Français font de l’agilité la compétence clé que les travailleurs devront maîtriser dans le futur et 42% d’entre eux se disent séduits par l’idée que les travailleurs seront demain tous nomades et que ce sera la fin du bureau comme lieu de travail principal (1).

La quete de sens, la recherche de l’accomplissement personnel , l’aspiration a ouevrer pour l’interet general, et l’arrivee des Millenuims sur le marche de l’emploi transforme en profondeur le monde du travail.

Pour accompagner cette mutation, partager les meilleures pratiques et proposer les nouvelles solutions, un événement est né : NewWork